الشروط والأحكام

القطع وتجهيز السيارة

تعتمد المطابقة على البيانات المتاحة، وقد تشمل رقم الهيكل ورموز التجهيز وتاريخ الإنتاج والقطعة المفكوكة. تشابه الشكل أو اسم الموديل لا يؤكد التوافق. كما تؤثر شروط المورد والتوفر في السعر والوقت.

إذا أحضرت قطعة للتركيب، فيجب الاتفاق قبل العمل على قبولها ومسؤولية التركيب وحدود الضمان. لا تضمن الورشة تلقائياً قطعة لم توردها.

الدفع والاستلام والسجلات

تطبق شروط الدفع الواردة في العرض أو بطاقة العمل أو الفاتورة المقبولة. راجع تفاصيل العمل والقطع والملاحظات وأي ضمان مكتوب قبل الاستلام. وقد يتوقف تسليم السيارة على سداد المبالغ المستحقة بصورة صحيحة وفق القانون.

الإلغاء والاسترداد والضمان

تشرح سياسة الإلغاء والاسترداد أثر العمل والقطع الملتزم بها. ويخضع أي ضمان مكتوب إلى سياسة الضمان وما ورد في الفاتورة أو سجل العمل.

المسؤولية وحقوق المستهلك

لا تلغي هذه الشروط حقاً لا يسمح القانون الإماراتي باستبعاده. تظل مسؤولية النشاط ضمن النطاق الذي يفرضه القانون والعمل المتفق عليه. ولا تمتد تلقائياً إلى عطل سابق غير مرتبط أو معلومة أخفاها العميل أو خدمة خارجية لا تسيطر عليها الورشة، إلا إذا نص القانون على غير ذلك.

القانون المختص

تخضع الشروط للقوانين النافذة في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكن إحالة النزاع الذي لم يُحل مباشرة إلى جهة حماية المستهلك أو المحكمة المختصة.